Alarm-Dashboards: Wichtige Prozesse souverän überblicken und steuern

DAKS-IoT integriert die vernetzte IoT-Welt aus intelligenten Sensoren und Maschinen in die Alarmierungswelt von DAKS. Der Alarmserver DAKS kann somit Daten aus dem Internet der Dinge erfassen und auswerten, Prozesse automatisieren und Alarme oder Benachrichtigungen in Echtzeit auslösen. In Kombination mit DAKS können IoT-Technologien also für sicherheitskritische Anwendungen genutzt werden, um schnell auf Notfälle oder Störungen zu reagieren. 

DAKS-IoT basiert auf der aus vielen Smart-Anwendungen bekannten visuellen Entwicklungsumgebung Node-RED. Damit können verschiedene Systeme, Protokolle und IoT-Prozesse ohne nennenswerten Programmieraufwand verbunden, automatisiert und visualisiert werden. Doch während Node-RED für seine einfache Handhabung von Prozessabläufen bekannt ist, ist vielleicht nicht jedem bewusst, dass Node-RED mit verschiedenen Dashboard-Funktionen auch eine übersichtliche Visualisierung von Daten und Prozessen ermöglicht. 

Der Notfallknopf wurde gedrückt und die nötigen Einsatzkräfte werden informiert. Richtig? Aber woran erkennt man, dass die Helfer tatsächlich informiert sind, den Auftrag angenommen haben und sich auf den Weg machen? Erst daran, dass sie (hoffentlich) eintreffen? Das Monitoring von wesentlichen Prozessen wie diesen ist ein wertvoller Bestandteil eines vollständigen und durchdachten Alarmierungskonzepts – denn wenn ich erst nach dem Verstreichen wertvoller Minuten merke, dass keine oder nicht genügend Helfer kommen und deshalb neu alarmiert werden muss, könnte es im Ernstfall schon zu spät sein, um Menschen zu retten oder großen Schaden zu vermeiden. 

Ob das einen Massenanfall von Verletzten (MANV) betrifft oder das Zusammenrufen eines Krisenstabs oder OP-Teams – wenn während des Alarmprozesses überblickt werden kann, wie der Status gerade ist, kann wertvolle Zeit gespart werden und es können etwaige weitere Maßnahmen getroffen werden. Bei einem MANV-Alarm wurden nicht genug Helfer erreicht? Weitere können alarmiert werden. Die Lage entspannt sich und es werden doch keine weiteren Helfer mehr benötigt? Der Alarm kann vorzeitig abgebrochen werden.

Ein Krisenstab könnte z.B. nach einem schweren Unfall mit vielen Verletzten über einen Knopf auf einem Dashboard einen Alarm auslösen, der im Krankenhaus ein Team aus Ärzten und weiteren Verantwortlichen mobilisiert. Während DAKS das benötigte Versorgungsteam zusammenruft, können die Mitglieder des Krisenstabs die Anzahl der erreichten Personen oder den Quittierungsstatus der Angerufenen auf dem Dashboard mitverfolgen. Wie der Ablauf eines solchen Szenarios im Detail aussehen könnte, erfahren Sie in unserem Anwendungsbeispiel 'MANV-Alarme einfach auslösen und überblicken'.

Weitere naheliegende Anwendungsfälle für die Alarm-Dashboards liegen im Monitoring von Daten aus verschiedenen (Maschinen-)Sensoren und der Gebäudeleittechnik.

Auf Basis von DAKS-IoT lassen sich nicht nur sehr einfach Alarmierungsflows bauen und auslösen, sondern auch optisch ansprechende Übersichten gestalten. Einmal zusammengestellt, ist das Dashboard überall und auch mobil einsetzbar, z.B. am Smartphone oder am Desktop.

Mit dem Alarm-Dashboard lässt sich auf einen Blick erfassen, welche Schnittstellen gerade aktiv sind. Man kann mit gezielten Abfragen z.B. erkennen, wie viele Rundrufe gerade laufen oder wie die Auslastung der Kanäle gerade ist. Live-Ergebnisse können einfach über das Web-Dashboard dargestellt werden.

Die DAKS-IoT Dashboards sind browserbasiert und können am Desktop oder mobil, vertikal oder horizontal dargestellt werden. 

Darüber hinaus kann über Node-RED auf öffentlich zur Verfügung gestellte Daten zugegriffen werden, wie beispielsweise die einer öffentlichen Wetterstation. Wie stark ist der Wind gerade und aus welcher Richtung kommt er? Das kann beispielsweise bei einem Gasaustritt in einem Chemiewerk eine sehr wichtige Entscheidungsgrundlage für die Alarmierung sein und helfen, zu wissen, welche Nachbarschaften als erstes gewarnt werden müssen. 

Die Welt der Nodes ist enorm umfangreich! Es lohnt sich, die Node-RED Node-Library einmal gründlich durchzusehen und für die eigenen Anwendungsfälle passende Puzzleteile zu ergänzen. 

Mit allen wichtigen Informationen ausgestattet und allen Fakten im Blick, können Verantwortliche gute, fundierte Entscheidungen treffen und entsprechende Aktionen in Gang setzen. Nutzerfreundlich und intuitiv bedienbare Auslöseoberflächen machen die Alarm-Dashboards vollständig. Dabei können die Schaltflächen zum Auslösen einzelner Aktionen nach Bedarf definiert, gestaltet, flexibel angeordnet und mit Eingabefeldern kombiniert werden. 

Ein Beispiel dafür, wie wichtig eine nutzerfreundliche Optik im Krisenfall sein kann: Wenn ein Alarm über einen digitalen Knopf ausgelöst wird, kann optisch erkennbar gemacht werden, dass dieser Knopf betätigt wurde und die Alarmierung auch tatsächlich läuft (z.B. über die vorübergehende grau eingefärbte Darstellung der Schaltfläche). Diese sichtbare Rückmeldung verhindert, dass Unsicherheit entsteht und vielleicht sogar doppelt oder dreifach Alarm geschlagen wird.

Alarm-Dashboards sind das perfekte Tool, um sowohl im Alltag als auch im Krisenfall stets den Überblick zu behalten und Alarmierungsprozesse leichter nachvollziehbar zu machen. Jetzt möchten Sie die smarten Alarm-Dashboards auch in Ihrer Organisation einsetzen? Dazu brauchen Sie:

1) den DAKS-Alarmserver,

2) zusätzlich das Modul DAKS-IoT und

3) jemanden, der Ihnen die gewünschten Alarmierungs-Workflows und Dashboards in der DAKS-IoT Node-RED-Umgebung erstellt. 

Bei allem unterstützt Sie gerne Ihr IT-Systemhauspartner!

Ihre eigenen Smart Home-affinen Kollegen sind darüber hinaus perfekt geeignet, um das Projekt zu begleiten und im Anschluss womöglich sogar die Pflege und Weiterentwicklung Ihrer Dashboards zu übernehmen. Mit dem aus vielen Smart-Anwendungen bekannten Tool Node-RED können auch ohne aufwendige Programmierkenntnisse effektive Alarmierungs-Flows und Dashboards erstellt werden. Die Anbindungsmöglichkeiten an Ihre wachsende IoT-Welt bleiben dabei übrigens stets aktuell, da die Hersteller selbst ihre Nodes in der Node-RED-Umgebung zur Verfügung stellen. 

Somit können Sie mit DAKS-IoT Alarm-Dashboards aufwandsarm und komfortabel in die Infrastruktur Ihres Unternehmens integrieren.