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Entscheidende Vorteile für...

  1. weitläufige DECT-Systeme (über verschiedene Standorte hinweg)
  2. Mitarbeiter, die sowohl ein mobiles als auch ein stationäres Endgerät verwenden
  3. mehrere zusammengehörige digitale Telefone (z. B. in Hotelsuiten)
  4. 'Flexible Offices'
DAKSpro-Applikationsmodul
Anwahlprofile

Über Anwahlprofile werden durch Wahl einer einzigen Nummer automatisch verschiedene Telefone einer Person (‚Persönliche Rufe‘) oder der relevanten Mitglieder eines Teams (‚Gruppenrufe‘) teils parallel, teils sequenziell angerufen. Währenddessen werden die Anrufer in einer Warteposition mit Freizeichen, Wartemusik und/oder Ansagen gehalten. Die lästige, zeit- und nervenraubende Suche nach einer kompetenten Person entfällt – insbesondere dann, wenn die Zeit drängt!

Persönliche Rufe: Durch die Zuordnung mehrerer Endgeräte zu einer Person bleibt diese stets unter derselben Nummer erreichbar (One-Number-Service).

Gruppenrufe: Durch die Wahl einer einzelnen Gruppennummer werden jeweils alle Mitglieder des Teams gleichzeitig angerufen. Dasjenige Teammitglied, das zuerst abhebt, bekommt das Gespräch.

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Infomaterial
DAKS-Applikation Anwahlprofile Produktinfo-Flyer
Anwahlprofile
Produktinfo-Flyer
Die Applikation 'Anwahlprofile' ist als Grundfunktion mit 1 Profil in der DAKSpro-Basislizenz enthalten.
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Einsatzbereiche
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Realisierung einer Störungs-Hotline

Auf der Störungsnummer eingehende Anrufe filtern und aktuelle Ansagen selektiv einspielen

Serviceaufträge an mobiles Hotelpersonal leiten

Durchleitung von Serviceaufträgen aus Hotel-Logistiksystemen an mobiles Servicepersonal

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DAKSpro-Applikationsmodule
DAKSpro-
Applikationsmodule
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Gezieltes Alarmieren und Informieren mit unterschiedlichen Medien und Endgeräten
Im Team entscheiden, besser informiert am Einsatzort eintreffen und qualifiziert helfen
Ständige und schnelle Erreichbarkeit durch Persönliche Rufe und Gruppenrufe
Mitarbeiter an mobilen Arbeitsplätzen mit Gefahrenpotential schützen
Rufbereitschaftsdienste einfach und zuverlässig organisieren
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Viele gleichzeitig mit aktuellen Ansagen informieren
Multiplattform-Messaging mit DAKS – komfortabel, zuverlässig, flexibel
Anrufe per "Whitelist" filtern und unterschiedlich behandeln
Gespräche zwischen separaten Netzen ermöglichen
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Weitere Infos zu den DAKS-Modulen
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Unser DAKS-Modul des Monats Dezember: 'Rundrufe / Alarmierungen' erweckt DAKS zum Leben
Unser DAKS-Modul des Monats November 'Gateway' verbindet Kommunikationswelten
DAKS-Modul des Monats Oktober: Intelligente Anwahl - das "Tüpfelchen auf dem i"
Unser DAKS-Applikationsmodul des Monats September ‚Dienstbasierte Telefonie‘ optimiert die Erreichbarkeit Ihrer Rufbereitschaft
10 Tipps für effektivere Telefonkonferenzen mit DAKS
Unser DAKS-Applikationsmodul des Monats August 'Konferenzen': Viel mehr als nur eine Telefonkonferenz
DAKS-Modul des Monats Juli ‚Notifier-Pro‘: Messaging komfortabel und grenzenlos
DAKS-Modul des Monats Juni: Applikationsmodul 'Personensicherung' - auch als DGUV-konforme Personen-Notsignal-Anlage
DAKS-Modul des Monats Mai: Applikationsmodul 'Anwahlprofile' - Feintuning für optimale Erreichbarkeit
DAKS-Modul des Monats April: DAKS Desktop Client macht Arbeitsplätze mit Kundenkontakt sicherer!
5 Tipps, viele Einsatzbeispiele und ein Video: Eine Kiste voller Hilfsmittel für unser DAKS-Modul des Monats
DAKS-Modul des Monats März: 'DAKS Customized Operator' – Grafische Bedienoberflächen für DAKS
Warum ein Infotelefon? Informiert sich heute nicht jeder über das Internet?
So nutzen unsere Kunden das DAKS-Applikationsmodul 'Infotelefon': Vier kurzweilige Minigeschichten
DAKS-Modul des Monats Februar: 'Infotelefon' – Viele gleichzeitig mit aktuellen Ansagen informieren
Wie aus einer E-Mail ein Anruf wird: DAKS-Modul 'Mail2Phone'
Das DAKS-Modul des Monats Januar – 'E-Mail-Versand'
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